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购物常见问题

1、支付方式有哪些??

答: 目前我们手机商城支持在线支付宝担保交易,可以使用支付宝余额,或者添加信用卡、储蓄卡快捷支付,会继续开发其他支付方式。

 

2、如何知道我要买的商品有没有货?

答:页面有购买入口的商品一般都是有货的,特殊情况您下单后缺货,会有客服电话跟您联系沟通。页面显示缺货的商品,您可以选择到货提醒。

 

3、下单时可以指定送货时间吗?

答:可以的。您下单的时候可以选择不限时间送货、工作日送货或双休日、节假日送货。

 

4、支持的配送范围?

答:长虹手机暂时只支持中国大陆地区的配送,如果您当地的物流网络不是很发达的情况下,我们一般是会通过邮政EMS将商品送达到您的手中,请您放心下单。

 

5、在线支付安全吗?

答: 在线支付是安全的,若您付款产生异常问题,请及时与我们联系,我们会尽快帮您解决的。您支付的款项一旦到账,我们就会根据销下单顺序在一定周期内尽快安排发货,请您放心。

另外在您进行在线支付时,尽量在自己家中或是较为安全的网络环境中进行支付,以保证您的个人财产安全以及个人银行信息不被泄露。

 

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